Häufige Fragen
Häufige Fragen zu Service, Bestellung, Lieferung und Zahlung.
Allgemein6
Kann ich eine Probefahrt online buchen?
Ja. Öffnen Sie das gewünschte Fahrzeug und wählen Sie im Anfrageformular „Probefahrt“ mit Ihrem Wunschtag und Ihrer Wunschzeit. Wir bestätigen telefonisch; bitte bringen Sie Ihren Führerschein mit.
Nehmen Sie mein Auto in Zahlung?
Ja, Fahrzeuge aller Marken. Nach einer 30-minütigen Bewertung erhalten Sie ein schriftliches Angebot, das sieben Tage gilt. Den Wert können Sie auf Ihr nächstes Auto anrechnen oder sich auf Ihr Konto auszahlen lassen.
Gibt es eine Garantie auf Gebrauchtwagen?
Fahrzeuge mit laufender Werksgarantie behalten diese. Für andere Fahrzeuge bieten wir je nach Alter und Laufleistung eine 6- oder 12-monatige Gebrauchtwagengarantie auf Motor und Getriebe – sie ist in jedem Inserat angegeben.
Kann ich ein Auto reservieren?
Ja, für bis zu 48 Stunden gegen eine kleine Reservierungsgebühr, die vom Kaufpreis abgezogen wird. Reservierte Fahrzeuge sind auf der Website mit „Reserviert“ gekennzeichnet.
Liefern Sie Fahrzeuge auch in andere Städte?
Ja. Nach Vertragsunterzeichnung liefern wir das Auto per Autotransporter bis vor Ihre Haustür; die Kosten richten sich nach der Entfernung und werden vorab genannt.
Sind die Fotos der Fahrzeuge echt?
Ja. Jedes Fahrzeug wird in unserem eigenen Fotobereich fotografiert – innen, außen, Motorraum und eventuelle Reparaturstellen –, damit Sie genau das Auto sehen, das Sie kaufen.
Neuwagen – Vertragshändler1
Wie lange dauert die Lieferung eines Neuwagens?
Lagerfahrzeuge werden in der Regel innerhalb von drei bis fünf Werktagen inklusive Zulassung ausgeliefert. Werksbestellungen dauern länger; der Liefertermin wird schriftlich bestätigt.
Geprüfte Gebrauchtwagen1
Was bedeuten die Teilezustände im Prüfbereich des Inserats?
Original steht für Werkslack, teillackiert für eine kleine Lackausbesserung, lackiert für ein komplett neu lackiertes Teil und getauscht für ein ersetztes Teil. Das Inserat zeigt, wie viele Teile jeweils betroffen sind, und listet alle Teile nach Bereich auf – zusammen mit der Versicherungsschadensumme.
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